PcCAD le ofrece un servicio de asistencia técnica especializado para todas las instalaciones informáticas, garantizando un tiempo de respuesta récord y revisiones periódicas. Soporte técnico urgente ante caídas del sistema, optimizaciones del sistema operativo, desinfección eficiente y profesional de virus, instalación de dispositivos, configuraciones del sistema, etc.
Disponemos de tres modalidades de mantenimiento informático:
Sin contrato, sin altas ni cuotas, el cliente nos avisa cuando lo necesite sin mediar ningún contrato y se le factura una vez finalizado el trabajo.
Contrato de mantenimiento informático mensual, consiste en el pago mensual de una cuota, que da derecho a la asistencia técnica.
Si el cliente cuenta con un departamento informático, PcCAD le ayudará en los momentos puntuales para resolver todo tipo de dudas y realización de trabajos costosos.
Contrato de mantenimiento informático por bonos, consiste en la adquisición de bonos de horas de visita, las cuales son distribuidas a criterio del cliente. El contrato finaliza cuando se terminen las horas contratadas y no caduca transcurrido un año o más.